¿Qué son los valores de una empresa?: Tips para definirlos

Tener definidos los valores de una empresa no solo beneficia el compromiso de los trabajadores. También será en la forma en que colaboradores interactúan con su organización. Además, puede influir en actores externos (stakeholders) que deseen apoyar su negocio.

Los valores fundamentales de una empresa dan forma al entorno de trabajo. Ello incluye, también, las decisiones empresariales que sus equipos de liderazgo tomarán.

Y, aunque el concepto puede sonar como jerga corporativa, los valores definidos por su organización pueden construir grandes equipos. Incluso, crear excelentes productos o servicios. Además de ofrecer la mejor experiencia para los clientes. En suma, transmites lo que eres.

Entonces, ¿Cuál es la importancia de definir los valores de la empresa? ¿Qué ejemplos existen que pueden ayudar a su organización? En este artículo, conocerás todos los tips para darle a su negocio un propósito más significativo que todos puedan apoyar.

¿Cuál es el propósito de los valores de la empresa?

De acuerdo con Peakon, los valores de la empresa no son solo una colección de palabras que a los posibles clientes les gustaría. De hecho, estos valores deben representar la esencia de tu negocio. Por ejemplo, una empresa que lo entiende es Airbnb. El fundador y CEO de Airbnb, Brian Chesky, destaca la importancia de los valores en un discurso que pronunció en Stanford en 2014.

"Integridad, honestidad, esos no son valores fundamentales", explica Chesky. "Esos son valores que todos deberían tener. Pero tiene que haber tres, cinco, seis cosas que sean únicas para ti. Lo que es diferente de ti, que cada otra persona, si solo pudieras decirles tres o cuatro cosas, querrías que supieran de ti".

Si una persona como Chesky pudo definir sus valores utilizando descripciones de una sola palabra. ¿Por qué hacerlo para una organización? Ojo, los valores no son estáticos. Por tanto, si tu empresa ya tiene pensado un conjunto de valores, vale la pena repasarlos. Así te puedes asegurar de que siguen siendo un reflejo preciso de lo que es la compañía y sus personas.

¿Cómo definir y vivir según los valores de tu empresa?

De acuerdo con Achievers, la definición de los valores de una empresa requiere un examen detallado de la cultura y la visión de la organización. Por tanto, piensa profundamente en cómo usar tus valores para ilustrar lo que una compañía quiere lograr y representar. Ten en cuenta estas directrices al establecer los valores de una empresa.

• • Sé breve: Tus valores deben ser fáciles de memorizar y personificar para tus trabajadores. En lugar de escribir un ensayo, piensa en el verdadero significado de tus valores. Utiliza palabras que cualquier persona entienda y le haga sentido.

• • Ser especifico: Escribir en vaga jerga corporativa es confuso y diluye el significado de las palabras. Los valores deben vincularse a los objetivos y misión de tu empresa. Deben ser relevantes para los productos o servicios que ofreces, así como la cultura de tu empresa.

• • Abordar los objetivos internos y externos:  Las decisiones de una empresa afectan la experiencia de los trabajadores. Pero también inciden en el exterior. No considerar las formas en que tu empresa afecta a grupos externos es falso (stakeholders). Cuando abordas la forma en que tu empresa quiere interactuar con el mundo exterior, deja a los trabajadores sintiéndose esperanzados e inspira confianza en sus clientes.

• • Que sean únicos: Utilizar los mismos valores de otra empresa 一 o peor, un competidor 一 da una mala impresión. Piensa en lo que te diferencia de los demás. Saca a luz esos aspectos en los valores de tu empresa para atraer a los clientes y colaboradores adecuados.

Ejemplo de valores que podemos usar

Ninguna empresa es igual cuando se trata de sus valores fundamentales y cómo crean cultura. Pero casi todas las organizaciones tienen temas importantes que impulsan sus decisiones empresariales.
Naturalmente, algunas organizaciones pueden elegir y optar por centrarse en áreas específicas o incursionar en todas ellas. Pero, para no abrumarte sobre que conceptos elegir, aquí te dejemos un listado recopilado por EveryOneSocial. ¡Te invitamos a revisar!

• Integridad.
• Audacia.
• Honestidad.
• Confianza.
• Responsable.
• Compromiso con los clientes.
• Pasión.
• Diversión.
• Humildad.
• Aprendizaje continuo.
• Propiedad.
• Mejora constante.
• Liderazgo.
• Diversidad.
• Innovación.
• Calidad.
• Trabajo en equipo.
• Simplicidad.
• Desarrollo de empleados.
• Disciplina.
• Empoderamiento.
• Autenticidad.

De hecho, en GeoVictoria seguimos estos ejemplos. Por ello, nuestros valores se enmarcan en los conocidos 4H. ¿De qué tratan? Aquí te presentamos nuestra definición:

• H Humble: Humildad para aprender día a día.
• H Happy: Sé feliz y sacar lo más valioso de cada experiencia.
• H Honest: Sé una persona honesta y sincera.
• H Hungry: Tener hambre de Victoria.

Y tú ¿ya pensaste en tus valores?