Toda empresa debe tener presente la importancia del capital humano. Este aspecto es fundamental para optimizar los procesos productivos y aumentar las probabilidades de crecimiento. Es por ello que deben implementarse estrategias para su desarrollo.
En este nuevo blog de GeoVictoria, te mostramos en simple qué significa este concepto y cómo puedes desarrollarlo en tu organización.
Para entender lo que significa el capital humano, podríamos poner el foco en distintas definiciones que se han desarrollado a lo largo de la historia. Todas estas definiciones concuerdan en que la base del capital humano se relaciona con las habilidades que posee cada persona.
Desde el punto de vista empresarial, una de las definiciones populares sobre capital humano es la propuesta por el estadounidense Gary Becker en 1964. El economista lo definía como el conjunto de capacidades productivas que tiene un individuo a través de la integración de diversos conocimientos. En este caso, el capital humano está vinculado principalmente con las actividades que se desarrollan al interior de una empresa.
Ahora bien, si llevamos al capital humano a un contexto más amplio, nos encontramos que estas capacidades tienen efecto a escala global. En ese sentido, se relaciona principalmente con los niveles educativos que posee la población de un país. Bajo este enfoque, la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), define al capital humano de la siguiente manera:
“La mezcla de aptitudes y habilidades innatas a las personas, así como la calificación y el aprendizaje que adquieren en la educación y la capacitación”.
Como vimos, las características que componen al capital humano pueden ser entendidas a pequeña escala, como en el caso de las empresas, y a gran escala mediante la economía de un país. No obstante, ambos enfoques dependen entre sí.
Sobre esto último, cabe señalar que entre mayor sea el nivel educativo de un país, los índices de productividad también serán más altos. Esto también se puede observar desde un punto microeconómico donde quienes tienen más educación y experiencia, habitualmente ganan mejores salarios.
Hay múltiples indicadores que podemos establecer para medir el nivel de capital humano en nuestra organización. Uno de ellos es la evaluación de habilidades específicas del personal, lo que permite observar las competencias adquiridas según el cargo.
De la misma manera, el capital humano puede identificarse a través del rendimiento del personal en distintos aspectos. Uno de los más importantes tiene que ver con el compromiso de los empleados con la organización. Esto último se puede evidenciar con claridad en las cifras sobre puntualidad y asistencia.
Si tienes dudas sobre cómo llevar a cabo este proceso, te contamos que en GeoVictoria tenemos diversas alternativas que te permitirán medir el compromiso del personal. Una de ellas es el Control de Asistencia, el que te permitirá observar la hora de llegada y salida del personal cada día. Esta herramienta se complementa a la perfección con nuestra plataforma de People Analytics, la cual recopila información sobre el rendimiento del personal de manera ordenada y centralizada.
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Identificar y trabajar en el capital humano es una actividad fundamental para toda empresa. Implementar una estrategia que busque mejorar este aspecto no solo beneficiará a la productividad de la organización, sino también a los mismos trabajadores ya que contarán con nuevas herramientas.
Hay empresas que para mejorar su capital humano se enfocan en la contratación de personal. Si bien esta estrategia puede mostrar resultados en el corto plazo, no es una alternativa recomendable para sostener en el tiempo. Es decir, llegará algún punto donde la dotación de personal sea estable y por tanto, se necesitarán nuevas herramientas para desarrollar el capital humano existente.
No hay fórmulas mágicas para mejorar el capital humano de una empresa, pero sí existen algunos lineamientos generales para trabajarlo. A partir de ellos, cada organización puede implementar acciones específicas según sus necesidades.
A continuación, te presentamos tres ideas claves para optimizar el capital humano:
Ya vimos que el aumento de los niveles educativos es la base para aumentar el capital humano. En ese sentido, una de las prácticas más comunes en el mundo laboral son las capacitaciones enfocadas en las necesidades de la empresa.
Por otro lado, proporcionar oportunidades educativas no solo se reduce a las actividades dentro de la organización. En ese sentido, una iniciativa es dar la posibilidad para que el personal obtenga títulos de instituciones educativas externas. Esto último se puede realizar mediante la entrega de becas individuales o estableciendo convenios con dichas instituciones.
El pensamiento creativo es clave para desarrollar habilidades en las personas. Generar instancias de creatividad permitirá que los empleados piensen en ideas innovadoras, las que incluso pueden tener un alto impacto en el devenir de la organización. De la misma manera, estos espacios fomentan una mayor participación del personal, lo que permite aprovechar al máximo los conocimientos y habilidades que tengan.
Por el contrario, limitar la creatividad impide que los trabajadores puedan crecer a nivel educativo y por lo tanto, el capital humano se quedará estancado.
Distribuir a los empleados según sus fortalezas permitirá potenciar al máximo estas habilidades. Es decir, cuanto más se especialice un individuo, mejores resultados tendrá respecto a su productividad. Esto no solo es útil para el desarrollo de conocimientos y habilidades en pos de un resultado productivo. En ese sentido, también se orienta a que el empleado sienta una mayor comodidad al momento de desarrollar sus funciones.