El proceso de transformación digital en las empresas se refiere a integrar diversas tecnologías al quehacer diario de la organización. Este es uno de los principales desafíos en la actualidad y se aplica a empresas de todo tipo y tamaño.
Al implementar una estrategia de transformación digital, la organización puede cambiar radicalmente la forma en la que opera. En ese sentido, el objetivo de este proceso es optimizar el funcionamiento interno de la empresa, lo que incluye mejorar la experiencia de los empleados. Asimismo, en el caso de trabajar con clientes, este proceso aporta un valor agregado al servicio que ofrece.
La transformación digital cobra cada vez mayor relevancia. Y es que no solo permite sacar provecho a nivel productivo mediante la automatización de tareas o los diversos flujos de trabajo. También es un asunto de supervivencia para las empresas en los tiempos que corren. Esto ya implica adaptarse a los cambios tecnológicos y evolucionar con lo que demanda el mercado.
Hay diversos retos que debe enfrentar México respecto a la transformación digital en el futuro. Te presentamos los 5 los factores más relevantes al respecto:
Uno de los mayores desafíos refiere a la obtención de datos y el posterior uso de estos en beneficio de la empresa. En ese sentido, los grandes volúmenes de información exigen ser trabajados de forma útil y con procesos rápidos.
Una de las herramientas más vanguardistas para el procesamiento de datos es People Analytics. Este concepto se refiere a un conjunto de metodologías para recopilar información sobre el rendimiento del personal de la empresa y así generar contenido de valor. Esta técnica tiene como objetivo mejorar el talento humano y los resultados comerciales de la organización.
En GeoVictoria estamos para ayudarte. Es por eso que actualmente contamos con un servicio de People Analytics que te permitirá diagnosticar el rendimiento del personal de tu empresa. De esta forma podrás establecer distintos indicadores de desempeño como la asistencia, puntualidad y las horas extras.
Otro de los desafíos imprescindibles que tienen las empresas para avanzar hacia la transformación digital es la elección de softwares. Ante esto, es importante que los programas digitales tengan una respuesta ágil y que sean flexibles. Es decir, incorporar aquellas herramientas que tengan la mejor experiencia usuaria posible, considerando aspectos como la simpleza, interfaz intuitiva y estabilidad del sistema.
Muchas veces, los recursos destinados a la digitalización no pueden ser aprovechados debido a la falta de habilidades del personal. Es por ello que una tarea fundamental e incluso urgente, es capacitar al personal en el uso de las herramientas tecnológicas.
Una de las características principales de la transformación digital tiene que ver con la automatización de procesos. Es decir, el cambio de métodos manuales hacia métodos informáticos en las distintas tareas de la empresa. Esto es sumamente útil en aquellas tareas repetitivas que demandan una gran cantidad de tiempo.
Un ejemplo de la automatización de procesos es el control de asistencia. Este consiste en registrar la hora en que entran y salen los trabajadores de la empresa cada día. Para ello, GeoVictoria tiene diversas soluciones que permiten dejar atrás los métodos manuales y ahorrar tiempo y dinero. Reloj checador con huella dactilar, reconocimiento facial y hasta el uso de una aplicación móvil son parte de nuestras alternativas.
Aunque la empresa cuente con distintas herramientas tecnológicas, esto no quiere decir que esté avanzando en el proceso de transformación digital. Para ello es fundamental que dichas herramientas tengan vigencia con las necesidades actuales. De lo contrario, si las tecnologías utilizadas están obsoletas, esto puede significar un obstáculo.