Norma NOM 035: En qué consiste y cómo aplicarla en las empresas

La Norma NOM 035 es una directriz enfocada en prevenir factores de riesgo psicosocial y fomentar entornos laborales positivos. Esto es favorable para el buen desempeño de los trabajadores en cualquier empresa.

A través de esta regla, tanto el gerente como los empleados de cualquier entidad mexicana, deben cumplir varios compromisos que te explicamos a lo largo de este artículo.

Si estás leyendo nuestro post es porque quieres saber más sobre la NOM 035. Desde GeoVictoria te contamos todo lo que necesitas conocer sobre esta nueva regulación para las empresas.

¿Qué es la NOM 035?

La NOM-035 es la Norma Oficial Mexicana publicada el 23 de octubre de 2018 por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. El objetivo de esta directriz es analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial y también fomentar un entorno organizacional favorable en las empresas. 

Por consiguiente, la NOM 035 también especifica cualquier comportamiento que vaya al contrario de todo lo considerado como buenas prácticas. Ya sean actos de violencia o sucesivos.

¿Cómo cumplir con la Norma NOM 035?

Como decíamos, la NOM 035 establece las pautas para que todos los empleadores se aseguren de cumplir con los riesgos psicosociales que puedan ocurrir en la empresa.

La norma dice así: “Aquellos factores que pueden provocar trastornos de ansiedad, no orgánicos del ciclo sueño-vigilia, de estrés grave y de adaptación, derivado de la naturaleza de las funciones del puesto de trabajo, el tipo de jornada de trabajo y la exposición a acontecimientos traumáticos severos o a actos de violencia laboral etc.”

A continuación te contamos algunos de los factores que pueden provocar riesgos psicosociales. Todas las pautas están recogidas por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS):

• Una carga de trabajo que exceda la capacidad del trabajador.
• Jornadas laborales superiores a las indicadas en la Ley Federal del Trabajo.
• Rotación de turnos con horario nocturno sin periodos de recuperación y descanso.
• Cualquier interferencia entre la relación laboral y familiar.
• Relaciones basadas en la negatividad.

¿Cómo evitar este tipo de riesgos?

• Establecer políticas de prevención de riesgos psicosociales en la empresa. 
• Evaluar el entorno organizacional.
• Realizar exámenes médicos a los trabajadores expuestos a violencia laboral y/o a los factores de riesgo psicosocial.
• Proporcionar información constante a todos los departamentos.

¿Es obligatorio aplicar la NOM 035?

La respuesta es sí. La norma NOM 035 es una directriz obligatoria que además rige en todo el país de México. Además, debemos tener en cuenta que según el número de colaboradores del centro de trabajo, aplicarán unas disposiciones u otras. 

Las disposiciones de la NOM-035 aplican en tres categorías de acuerdo con el número de trabajadores en el centro:

1. Negocios de hasta 15 trabajadores.
2. Empresas de 16 a 50 trabajadores.
3. Empresas de más de 50 trabajadores.

Según el número de colaboradores, la organización tendrá que aplicar unas guías de referencia u otras. Aquí puedes consultar todas las guías.

¿Cómo puede ayudarme un software de asistencia?

Como vimos, los riesgos psicosociales pueden estar asociados a una sobrecarga laboral y jornadas excesivas. Para prevenir dichos percances, es fundamental contar con una herramienta para controlar el tiempo de trabajo del personal.

GeoVictoria cuenta con distintas alternativas de control de asistencia que te permitirán cumplir con la Norma NOM 035. Específicamente, estos softwares recopilan información exacta sobre las jornadas de los trabajadores, siendo una medida para evitar sobrecargas.

En esa misma línea, esta herramienta cuenta con un repositorio centralizado de los datos como ausencias, horas extras y atrasos.

• Reloj Checador. Un dispositivo clásico para esta tarea. Cuenta con distintas funciones: lector de huellas dactilares, lector de tarjetas, reconocimiento facial y reconocimiento palma de la mano.
• Aplicación Móvil. Permite el registro a través de una fotografía selfie, ya que contiene reconocimiento facial. Posee localizador GPS, por lo que es perfecto para los trabajos en terreno.
• Llamadas Telefónicas. Un método rápido pero efectivo. Se trata de un poderosos reconocimiento de voz que reconoce este rasgo distintivo de la persona.
• Marcaje Web. En este caso, se puede notificar la entrada y salida de la jornada desde cualquier punto. Consta de una plataforma intuitiva y personalizada.
• Huellero USB. Lectura de huellas dactilares a través de conexión USB, por lo que solo necesita una computadora para funcionar.