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Recursos Humanos en una Empresa: Definición y Funciones Clave

Escrito por Nicolas Cortes | 4/01/2023 08:36:30 PM


Los recursos humanos de una empresa son necesarios en dos aspectos. El primero: describir a las personas que trabajan para una empresa u organización. El segundo: se entiende como un departamento responsable de gestionar los asuntos relacionados con trabajadores. Por tanto, representan uno de los recursos más valiosos en cualquier negocio u organización.

El término recursos humanos se acuñó por primera vez en la década de 1960. Según Human Resources Edu, en esa época, el valor de las relaciones laborales comenzó a llamar la atención. Así, los conceptos como la motivación, el comportamiento organizacional y las evaluaciones de selección comenzaron a tomar forma.

La gestión de recursos humanos es un término general y contemporáneo. Se utiliza para describir la gestión y el desarrollo de los trabajadores en una organización. También es llamada como gestión de personal o talento (aunque estos términos son un poco anticuados). Por tanto, la gestión de recursos humanos en una empresa implica supervisar la gestión del capital humano de una organización.

Por tanto, la gestión de recursos humanos en una empresa se centra en una serie de áreas importantes. Estas incluyen:

  • Reclutamiento y dotación de personal.
  • Compensación y beneficios.
  • Formación y aprendizaje.
  • Relaciones laborales y laborales.
  • Desarrollo organizacional.

Muchos profesionales de la gestión de recursos humanos poseen experiencia específica en una o más áreas. Por ello, algunos de los títulos de carrera relacionados para profesionales de recursos humanos incluyen:

  • Especialista en desarrollo de formación.
  • Gerente de Recursos Humanos.
  • Especialista en beneficios.
  • Generalista de recursos humanos.
  • Gerente de servicios de empleo.
  • Especialista en compensación y análisis de puestos.
  • Responsable de formación y desarrollo.
  • Reclutador.
  • Consejero de beneficios.
  • Analista de personal.

Funciones del departamento de recursos humanos

La gestión de recursos humanos de una empresa tiene sus implicancias. Algunas de ellas son: desarrollar y administrar programas diseñados. Así aumentará la eficacia de una organización o negocio. Lo anterior, incluye todo el espectro de creación, gestión y cultivo de la relación empleador-trabajador.

Para la mayoría de las organizaciones, agencias y empresas, el departamento de recursos humanos es responsable de:

  • Gestionar la contratación, selección y promoción laboral.
  • Desarrollar y supervisar los beneficios para colaboradores y los programas de bienestar.
  • Desplegar, promover y hacer cumplir las políticas de personal.
  • Promoción del desarrollo profesional de los empleados y la formación laboral
  • Proporcionar programas de orientación para nuevos empleados.
  • Proporcionar orientación sobre acciones disciplinarias.
  • Sirviendo como contacto principal para lesiones o accidentes en el lugar de trabajo

Gestión de recursos humanos en empresas

Abordar las inquietudes actuales de los empleados: existe una diferencia de los gerentes de empresa y los gestores de recursos humanos de una empresa. Los primeros supervisan el trabajo diario de los empleados. Los segundos se ocupan de las inquietudes de los empleados. Entre ellos, los beneficios, salarios, inversiones de los empleados, planes de pensiones y capacitación. Su trabajo también puede incluir la resolución de conflictos entre empleados o entre empleados y sus gerentes.

Adquisición de nuevos empleados: el equipo de gestión de recursos humanos de una empresa recluta empleados potenciales. También supervisa el proceso de contratación (verificaciones de antecedentes) y proporciona orientación a los nuevos empleados.

Gestión del proceso de separación de empleados: el equipo de gestión de recursos humanos debe completar un conjunto específico de tareas. Ello si un empleado renuncia, es despedido o es despedido.

Se debe completar el papeleo para garantizar que el proceso se haya completado legalmente. Se puede ofrecer o negociar una indemnización por despido, se deben liquidar los beneficios. Por último, debe cortar el acceso a los recursos de la empresa. Sea cortando la recolección de llaves, contraseñas, computadoras o materiales confidenciales del empleado.

Mejorar la moral: los equipos de RR.HH. eficaces animan a los empleados de la empresa a hacer lo mejor que pueden. Esto contribuye al éxito general de la empresa. Su trabajo a menudo implica recompensar a los empleados por su buen desempeño y crear un ambiente de trabajo positivo.

Desarrollo de personal en recursos humanos

La gestión de recursos humanos de una empresa implica enfoques estratégicos e integrales. El objetivo es hacer una eficiente gestión de personas.

El papel de los profesionales de RR.HH. es garantizar que el “capital humano”, se nutra y apoye mediante la creación y gestión de programas, políticas y procedimientos. Fomentando un entorno de trabajo positivo a través de relaciones eficaces entre empleados-empleadores eficaces.

El concepto detrás de la gestión de recursos humanos es que los trabajadores que están sujetos a ello pueden contribuir a la empresa. Por tanto,  la idea es que se cumplan las metas y objetivos de la organización.

El equipo de gestión de recursos humanos de hoy es responsable mucho más que el personal tradicional o las tareas administrativas. En cambio, los miembros de un equipo de gestión de recursos humanos están más enfocados en agregar valor a la utilización estratégica de los empleados. Así puede garantizar que los programas de empleados tengan un impacto en el negocio de manera positiva y mensurable.

Los gerentes de recursos humanos / socios comerciales de hoy en día deben comprender el funcionamiento del negocio. El fin es poder hablar cómodamente el idioma de los líderes empresariales para tener un impacto medido y comprobado en los objetivos comerciales.

La agenda del equipo de gestión de RR.HH de hoy

El equipo de gestión de recursos humanos actual debe centrar sus esfuerzos en cinco áreas críticas, según el artículo de Forbes:

Definir y alinear el propósito de la organización: los empleados de una empresa deben poder articular claramente por qué existe la empresa para lograr una organización sustentable, de alto rendimiento impulsada por un propósito. Los empleados también deben comprender cómo sus esfuerzos se conectan o se alinean con el propósito de la organización.

Reclute el mejor talento mediante la creación, el marketing y la venta de una propuesta de valor para empleados (PVE): los conceptos erróneos sobre una organización son algunas de las principales razones por las que fracasa la relación empleador-empleado. Por lo tanto, las empresas deben crear, comercializar y vender un EVP que sea verdadero y preciso para no engañar a los empleados potenciales.

Centrarse en las fortalezas de los empleados: las empresas deben hacer todo lo posible para comprender qué es lo que los candidatos y empleados hacen mejor y asignarles roles en los que puedan aprovechar sus fortalezas tanto como sea posible.

Crear alineación organizacional: los logros deben alinearse con los objetivos de la organización para construir una organización exitosa y sostenible.

Medir con precisión las mismas cosas: todos los departamentos internos y los empleados deben medir las mismas cosas para lograr un resultado organizacional definitivo y garantizar que todos sepan exactamente dónde se encuentra la organización en todo momento.