Business Intelligence: La herramienta para innovar en tu negocio

El Business Intelligence (BI) o Inteligencia Empresarial, se basa en la recopilación, análisis y monitorización de información para optimizar la gestión empresarial.

Con el avance vertiginoso de la tecnología y la consiguiente transformación digital, las empresas se han vuelto mucho más exigentes. Esto les ha generado la necesidad de hallar una estrategia más productiva. Aquí es donde entra el Business Intelligence.

Si quieres saber más sobre este concepto innovador estás en el lugar indicado. Desde GeoVictoria te contamos en qué consiste, las herramientas para llevarlo a cabo y las ventajas que supondría para tu proyecto.

¿Qué significa Business Intelligence?

El Business Intelligence (BI), en castellano Inteligencia Empresarial o Inteligencia de Negocios, consiste en la suma de procesos para conseguir una solución informática que analice el funcionamiento de una empresa. Esto, por consiguiente, facilitará la toma de decisiones. 

Además, dentro del universo del BI, hay diferentes opciones; lo que es útil para una empresa, puede no serlo para otra y viceversa. Por este motivo, debemos elegir bien qué sistema queremos. 

¿Para qué sirve el Business Intelligence?

Como decíamos, dentro de las soluciones BI existen diferentes opciones, aunque siempre basadas en las nuevas tecnologías. 

En cualquier caso, las opciones más habituales se basan en la creación de informes, además de su posterior distribución. Este último concepto es lo que comúnmente se conoce como reporting.

Soluciones comunes basadas en Business Intelligence.

• Previsión de resultados o forecasting.
• Consultas puntuales para usuarios avanzados o query. 
• Creación de cuadros de mando o dashboards.
• Almacenes de datos especiales o datawarehouse.

¿Dónde podemos utilizar BI?

Las estrategias de Business Intelligence pueden utilizar en diferentes departamentos, a continuación te contamos los más comunes:

• Recursos Humanos: Las herramientas de tecnología biométrica ayudan al equipo de recursos humanos a conocer con detalle la trayectoria laboral de cada empleado. Aquí puedes ver las diferentes herramientas que ofrece GeoVictoria. 
• Científicos y analistas de datos: Se trata de usuarios expertos en BI que usan los datos de la empresa de forma centralizada. Después, los combinan con herramientas de análisis para averiguar dónde existen oportunidades de mejora.
• Marketing: Las herramientas de inteligencia empresarial ayudan a los expertos en marketing a hacer seguimientos de las campañas desde datos centralizados.  
• Ventas: Los analistas de ventas usan frecuentemente BI e indicadores clave de rendimiento (KPI). Su objetivo es acceder rápidamente a información compleja como análisis de descuentos, rentabilidad del cliente y valor de por vida del cliente. 

¿Por qué recurrir al Business Intelligence?

Como te hemos explicado a lo largo de este artículo, las herramientas del Business Intelligence te ofrecen la posibilidad de mejorar la toma de decisiones en tu proyecto o empresa. Además, con el uso de estas tecnologías, podemos aumentar la eficiencia operativa e identificar nuevas oportunidades de ganancias y tendencias de mercado.

Por ejemplo, en el campo de gestión de personal, gracias al Business Intelligence es posible identificar:

• Las horas extras que ha realizado cada empleado.
• Un reporte con las ausencias justificadas e injustificadas de cada mes.
• Los cambios de horario que se han efectuado durante un periodo específico.

Gracias a estos datos, podemos tomar decisiones empresariales cada vez más inteligentes y exactas, siempre con el objetivo de aumentar la eficiencia y la rentabilidad de tu negocio.