Las claves de la Ley de Teletrabajo en Perú

Este primero de enero de 2023 entró en vigor la Ley de Teletrabajo en Perú, normativa que tiene por objetivo regular las relaciones laborales a distancia. ¡Quédate en este nuevo blog de GeoVictoria! En tan solo unos minutos conocerás los aspectos fundamentales de esta nueva normativa.

¿Qué entiende la Ley sobre teletrabajo en Perú?

La normativa da a entender que el teletrabajo es una modalidad especial de prestación de labores, en la que el personal se desempeña fuera de las inmediaciones físicas del centro del trabajo. Por lo tanto, existe un vínculo laboral que es aplicado a través de plataformas digitales.

Distintas modalidades

El artículo 4 del Reglamento establece que el trabajo remoto se podrá llevar a cabo en distintas modalidades. Estas se dividen en dos tipos:

• Teletrabajo total. Como su nombre lo indica, esta modalidad implica una prestación íntegramente remota. No obstante, existe la posibilidad de requerir al personal para actividades puntuales de manera presencial.
  
  
• Teletrabajo parcial. Esta modalidad es un punto medio entre el teletrabajo y el trabajo presencial, sistema que también se conoce como trabajo híbrido o mixto. En este caso, los trabajadores deberán desempeñarse en actividades tanto presenciales como no presenciales. ¿Cómo funciona esto? El detalle de las tareas asignadas para cada modalidad debe consignarse previamente en el contrato de trabajo.

Sistema voluntario y reversible

El establecimiento de teletrabajo debe considerar un acuerdo entre ambas partes. Es decir,  el trabajador y el empleador deben firmar un acuerdo expresando su voluntad para cumplir con el trabajo remoto.

Por otra parte, la fijación de un contrato de estas características puede revertirse. En dicho caso, el teletrabajador puede solicitar a la empresa volver a las labores presenciales si así lo estima conveniente.

Jornada de trabajo

Uno de los principios que establece la nueva Ley de Teletrabajo en Perú es la igualdad de condiciones laborales con respecto al trabajo presencial. Dentro de esto, se encuentra el respeto por las jornadas laborales y la desconexión digital.

En ese sentido, los trabajadores a distancia tienen el derecho a desconectarse cuando terminan su jornada laboral, o bien, durante los períodos de licencia, vacaciones o permisos especiales. Por otro lado, si el empleado no está sujeto a la jornada máxima de trabajo, también puede ejercer su derecho a desconexión, el que no puede ser menor a 12 horas continuas en un  periodo de 24 horas.

¿Cómo controlar la jornada laboral durante el teletrabajo?

Uno de los aspectos que preocupa a las empresas que adoptan el teletrabajo es de qué manera se supervisará al personal. Esto tiene relación con diversas labores efectuadas diariamente, tales como el control horario o registro de asistencia.

Para monitorear el cumplimiento de la jornada laboral es preciso implementar un sistema digital capaz de registrar la entrada y salida de los teletrabajadores. Ante esto, GeoVictoria se presenta como una solución completa que te permitirá llevar a cabo las labores de supervisión durante el trabajo a distancia. 

A través de una plataforma simple e intuitiva, el personal de tu empresa podrá marcar la hora exacta en que comienzan y terminan sus labores. Dicha información se almacena en una nube virtual, donde podrás generar reportes de manera mensual, semanal e incluso diaria. Es más, esta alternativa ofrece la posibilidad de monitorear en tiempo real el cumplimiento de cada trabajador, observando datos como atrasos y horas extras.

Derechos y deberes del teletrabajador

El Reglamento de la Ley de Teletrabajo en Perú explica los detalles fundamentales que merecen la atención de los empleados: sus derechos y deberes.

1) Derechos

El capítulo segundo de la normativa hace hincapié en las garantías básicas que debe tener el personal a distancia. A continuación, te presentamos los principales derechos del teletrabajador:

• Derecho a la igualdad y no discriminación. Pese a lo obvio que parece este apartado, es importante reiterar que la persona con trabajo remoto tiene los mismos derechos que aquel que se desempeña de manera presencial. 
• Derecho a la intimidad, privacidad e inviolabilidad de las comunicaciones. Este es un punto clave respecto al trabajo en el entorno digital. En ese sentido, el empleador no podrá acceder a documentos o comunicaciones originados en el trabajo, sin autorización del trabajador. La misma condición se establece para realizar grabaciones al trabajador o visitar su domicilio.

2) Deberes

Muchas personas prefieren el trabajo a distancia por sobre el presencial, postura que se da por los diversos beneficios de trabajar desde casa, principalmente la conciliación entre vida laboral y vida personal. Sin embargo, el personal remoto también tiene una serie de deberes que cumplir durante el desarrollo de sus funciones. Estos son:

• Reporte de trabajo. Cada trabajador debe rendir cuentas sobre las labores realizadas. Esta actividad se llevará a cabo mediante el mecanismo que establezca el empleador.
• Confianza digital, protección y confidencialidad de los datos. La mayoría de las empresas cuentan con información protegida o de uso interno, por lo que el empleado debe cumplir las normativas sobre seguridad al respecto.
• Cuidado de los bienes proporcionados. Cuando los insumos entregados por la empresa sufren algún desperfecto técnico inherente a su uso, los trabajadores tienen el deber de informar dicha situación de manera oportuna.

Obligaciones de la empresa

Las empresas que decidan incorporar el teletrabajo como parte de sus actividades, deberán acatar una serie de obligaciones:

• Mismas exigencias que en presencialidad. Esta es la base de los deberes del empleador, y alude al respeto de las leyes laborales de la misma manera que en la modalidad presencial. Esto incluye los distintos beneficios laborales como vacaciones y gratificaciones.

• Evaluación objetiva sobre el cambio de modalidad. Cuando un trabajador solicite pasar de trabajo presencial a teletrabajo o viceversa, la empresa deberá evaluar esta solicitud con un criterio objetivo. ¿Qué quiere decir esto? La decisión de aceptar o rechazar la solicitud deberá incluir: a) responsabilidades familiares del teletrabajador, b) funciones relacionadas al puesto, c) capacidad de desplazamiento del trabajador, d) cambio del centro de trabajo, e) posible situación de discapacidad del empleado.

• Capacitación al trabajador. El cambio a teletrabajo implica el uso de nuevas herramientas a nivel digital. Es por ello que la empresa deberá brindar la formación necesaria para que el personal pueda cumplir con sus labores de forma idónea. Además, este proceso debe incluir instructivos sobre seguridad e higiene, así como los acuerdos de seguridad informática.

Cómo la tecnología te ayuda a adecuarte a la Ley del Trabajo

En un entorno laboral en constante cambio, la tecnología se convierte en una aliada indispensable para cumplir con la Ley de Teletrabajo en Perú. Aquí te mostramos cómo herramientas como las de GeoVictoria pueden facilitar este proceso:

1. Monitoreo de jornadas laborales

La Ley de Teletrabajo establece la importancia del respeto a las jornadas y la desconexión digital. GeoVictoria te permite registrar las horas de inicio y término de cada jornada de manera automatizada, garantizando que se cumplan las normativas sobre horarios y descansos.

2. Reportes de cumplimiento normativo

Con Business Intelligence, puedes generar informes personalizados que demuestren el cumplimiento de las condiciones laborales, como la cantidad de horas trabajadas, licencias otorgadas y desconexión digital. Estos reportes son esenciales para auditorías internas o externas.

3. Gestión de trabajo híbrido

GeoVictoria facilita la organización y control del trabajo híbrido, una modalidad que combina teletrabajo y presencialidad. La herramienta permite asignar y monitorear las tareas en ambas modalidades, asegurando que los acuerdos laborales estén claramente definidos y sean respetados.

4. Protección de datos y confidencialidad

El manejo de datos sensibles es un punto crítico de la Ley. GeoVictoria garantiza la seguridad de la información almacenada en su sistema, cumpliendo con las políticas de protección de datos para salvaguardar tanto a la empresa como a los trabajadores.

5. Capacitación y adaptabilidad

La transición al teletrabajo puede requerir formación en nuevas tecnologías. GeoVictoria, a través de sus servicios, proporciona soluciones que son intuitivas y fáciles de implementar, ayudando a las empresas a capacitar a sus colaboradores en el uso eficiente de estas herramientas.

Conclusión

La entrada en vigor de la Ley de Teletrabajo en Perú representa un avance significativo en la adaptación de las relaciones laborales a las nuevas realidades tecnológicas y sociales. Esta normativa no solo promueve la igualdad de condiciones entre el trabajo presencial y remoto, sino que también garantiza derechos fundamentales como la desconexión digital, la privacidad y el acceso a capacitaciones.

Para las empresas, implementar el teletrabajo con éxito implica cumplir con las obligaciones establecidas, como evaluar objetivamente las solicitudes de cambio de modalidad y brindar herramientas que faciliten el cumplimiento de las jornadas laborales. En este sentido, soluciones digitales como GeoVictoria se convierten en aliados estratégicos para optimizar la supervisión y garantizar el cumplimiento normativo.

Adoptar el teletrabajo no es solo una cuestión de regulación, sino también una oportunidad para mejorar la productividad, atraer talento y fomentar la satisfacción laboral. A medida que más organizaciones adopten esta modalidad, será crucial mantenerse informado y preparado para aprovechar al máximo los beneficios que ofrece.

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