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¿De qué va la diferencia entre eficiencia y eficacia?

Escrito por Nicolas Cortes | 04/01/2023 11:28:02 PM

Tabla de Contenidos

  1. ¿Por qué cuesta lograr la eficiencia y eficacia?
  2. ¿Cuál es la diferencia entre eficiencia y eficacia?
    1. Eficiencia
    2. Eficacia
  3. Evolución hacia una gestión eficiente
  4. El equilibrio definitivo y que marca la diferencia entre eficiencia y eficacia


La diferencia entre eficiencia y eficacia se quiere profundizar más. ¿Cual es la idea?: hacer todo más rápido, más barato y mejor. Las organizaciones se centran mucho en hacer más en menos tiempo y con menos recursos. Las fechas límite inminentes impulsa que los trabajadores solo ejecuten el trabajo. Pero no se detienen para cuestionar la efectividad de su trabajo.

¿Al hacer lo que está haciendo de manera eficiente, está contribuyendo a la efectividad? Diferencia entre eficiencia y eficacia: ¿cuál es más importante? A continuación, lo descubriremos en este blog de GeoVictoria.

¿Por qué cuesta lograr la eficiencia y eficacia?

El deseo de lanzar nuevos productos, optimizar las ofertas existentes, proporcionar mejoras de funciones. Todo lo nuevo ocupa una gran cantidad de personas que luego se apresuran a tomar decisiones sin determinar cómo todo este trabajo se alinea con los objetivos.

Existe una presión constante para dedicar tiempo a cosas intrascendentes que no agregan valor al trabajo o contribuyen al éxito de la organización.

De acuerdo con los avances tecnológicos, el constante entorno y la competencia global. Por estos factores, las organizaciones exitosas deben invertir todo su tiempo y energía en hacer las cosas bien.  En otras palabras, hacer un trabajo que se alinee con los objetivos de la empresa y hacerlo de manera eficiente.

La efectividad triunfa sobre la eficiencia. Identificar lo que se debe hacer es lo primero (eficacia) y luego encontrar la forma de hacerlo bien (eficiencia).

En su libro, The Effective Executive , Peter Drucker habla sobre la eficacia:

La inteligencia, la imaginación y el conocimiento son recursos esenciales, pero solo la efectividad los convierte en resultados. Por sí mismos, solo establecen límites a lo que se puede lograr. Para ser razonablemente eficaz no es suficiente que el individuo sea inteligente, trabaje duro o tenga conocimientos.

 La efectividad es algo separado, algo diferente. Pero para ser eficaz tampoco se requieren dones especiales, aptitudes o formación especiales. Practica la efectividad hasta que se convierta en un hábito. La eficacia puede aprenderse, y también debe aprenderse.

¿Cuál es la diferencia entre eficiencia y eficacia?

Los dos Effs (Eficiencia y eficacia) son una parte crucial del viaje de un trabajador para lograr el éxito y no terminar en un estado confuso. Por esto, es imperativo para los líderes que desean invertir en la construcción de las bases. Que no buscan magia para lograr el equilibrio adecuado de efectividad y eficiencia en su trabajo. Pero, primero comprendamos la diferencia entre ellos:

Eficiencia

  • La eficiencia es preguntarse "Qué hay que hacer".
  • Hacer las cosas de la manera correcta de la mejor manera posible con la menor cantidad de recursos, tiempo y esfuerzo.
  • Se centra en el proceso.
  • Tiene que ver con el trabajo actual, lo que debe mejorar ahora.
  • Se puede medir fácilmente mediante el análisis de métricas específicas. Ejemplo de ello puede ser la medición de asistencia de los trabajadores.
  • La eficiencia es interna dentro de los límites de la organización.
  • Siempre requiere de un análisis objetivo.

Eficacia

  • La eficacia es preguntarse "¿Por qué se hace esto?".
  • Es hacer las cosas correctas. Significa demarcar lo que no se debe hacer en absoluto y lo que agrega valor a su organización. Otra forma de pensar en ello es hacer la pregunta "¿Agregará esto valor a mis clientes?". Si no, no vale la pena hacerlo.
  • Es capaz de alinearse con los objetivos y las metas.
  • La eficacia es mirar hacia el futuro con el afán de un futuro mejor. Por ello, se motiva la innovación, trazando la estrategia de futuro, adaptándose a los entornos cambiantes. Todo lo que lleva al crecimiento de personas y empresas.
  • No es fácil de medir.
  • La eficacia en su verdadero sentido requiere una visión externa (organización externa), capacidad para comprender la competencia. También la economía, las tendencias del mercado y la percepción de los clientes.
  • Requiere una visión subjetiva.

Evolución hacia una gestión eficiente

Una vez que se establece la efectividad, la eficiencia debe ocupar el primer lugar para ganar en el mercado. Los productos que tardan demasiado en construirse tienen costos más altos. Además de requerir muchos más recursos para construir se quedarán atrás de la competencia.

Los líderes efectivos deben evolucionar para respaldar una gestión eficiente. Ello lo puede hacer la comprensión del proceso de trabajo, la identificación de áreas que se pueden automatizar. Por último, promover la habilitación de herramientas para ahorrar tiempo.

Procrastinar o ser perfeccionista en esta etapa puede ser desastroso ya que este es el momento de actuar. Animar a todos los grupos a unirse y hacer sus mejores esfuerzos para cumplir con los plazos comprometidos. Esa es la meta
Recuerde, es fácil desviarse del plan a medida que las cosas se ponen en marcha. Alentar a los trabajadores a preguntar "por qué" en cada etapa puede devolver el enfoque a los objetivos. De esta forma, evitar fallas involuntarias.

El equilibrio definitivo y que marca la diferencia entre eficiencia y eficacia

En este mundo de tecnología acelerada y cambios rápidos, no hay diferencia entre la eficiencia y eficacia. Debe haber sinergia entre ambos conceptos para ser un líder exitoso. Pero ¿Cómo hacerlo?:

  1. Al comenzar, el primer paso es tener una solución. No busque una solución perfecta desde el primer día. Recuerda que cualquier solución es mejor que ninguna solución.
  2. Ponlo en acción, ejecútalo y aprende de él.
  3. Con suficiente aprendizaje, utilice el conocimiento adquirido durante el proceso y dé el mejor uso posible: analice y determine formas de hacerlo de manera eficiente.

Sea un líder consciente y comience desde un lugar de autoconciencia. Por tanto, reflexiona sobre ti mismo y busca retroalimentación. El objetivo es auditar qué tan bien se está desempeñando en cada área. Esta situación lo ayudará a encontrar la combinación perfecta de eficiencia y eficacia que se adecue a su entorno.